양주시에서 잠깐 세워둔 차량에 과태료 고지서를 받아본 경험이 있으신가요? 단속 CCTV에 촬영되는 순간 과태료를 피하기 어렵지만, 미리 신청해 두면 휴대폰으로 알림을 받고 차를 이동할 수 있는 서비스가 있습니다. 양주시에서는 주정차 단속 알림서비스를 무료로 운영하고 있으며, 한 번 신청으로 양주시 관내 전 지역 단속 CCTV 알림을 받으실 수 있습니다.
이 글에서는 양주시 주정차 단속 알림서비스 신청 방법부터 과태료 조회 및 납부 방법까지 한 번에 정리해 드립니다. 신청 방법은 온라인·앱·콜센터 세 가지가 있으니 가장 편리한 방식을 선택하시면 됩니다.
양주시 주정차 단속 알림서비스란
양주시 주정차 단속 알림서비스는 관내에 설치된 고정형·이동형 단속 CCTV가 불법 주정차 차량을 촬영하는 순간, 해당 차량 소유자 또는 이용자의 휴대폰으로 문자를 발송해 주는 무료 행정 서비스입니다. 과태료가 확정되기 전에 차량을 자진 이동할 수 있도록 유도하는 것이 목적입니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 서비스 운영 | 양주시청 차량관리과 |
| 알림 방식 | 휴대폰 문자(SMS) / 휘슬 앱 푸시알림 |
| 대상 단속 | 고정형·이동형 CCTV 단속에 한함 |
| 이용 요금 | 무료 |
| 신청 방법 | 온라인(홈페이지/휘슬 앱) 또는 콜센터 전화 |
| 알림 제외 대상 | 주민신고제, 현장 수기 단속 |
| 과태료납부 ARS | 080-860-8082 (무료) |
양주시 주정차 단속 알림서비스 신청 방법
양주시 주정차 단속 알림서비스는 세 가지 방법으로 신청하실 수 있습니다. 온라인으로는 양주시 주정차 민원서비스 홈페이지와 휘슬 앱을 통해 신청 가능하며, 전화 신청도 지원됩니다.
방법 ① 양주시 홈페이지 온라인 신청
- 양주시 주정차 민원서비스 홈페이지 접속
- ‘주정차 사전알림 가입’ 메뉴 선택
- 차량번호 및 휴대폰 번호 입력
- 개인정보 수집·이용 동의 후 신청 완료
방법 ② 휘슬(Whistle) 앱으로 신청
휘슬은 전국 주요 지자체의 주정차 단속 알림을 통합 관리할 수 있는 공식 앱으로, 양주시도 서비스 지역에 포함되어 있습니다. 한 번 가입하면 양주시 외 다른 지자체 방문 시에도 지역별 알림을 간편하게 켜고 끌 수 있어 편리합니다.
- 구글 플레이 또는 앱스토어에서 ‘휘슬’ 검색 후 설치
- 차량번호 등록 후 양주시 알림 활성화
- 차량 소유자 외 이용자 최대 2명까지 등록 가능 (소유자 승인 필요)
방법 ③ 콜센터 전화 신청
- 의견진술·이의신청 문의: 031-8082-6615
- 기타 문의: 031-8082-6613~5
- 과태료 납부 ARS: 080-860-8082 (무료)
알림 수신 후 즉시 이동해야 하는 이유
주정차 단속 알림 문자는 CCTV가 1차 촬영을 완료한 시점에 발송됩니다. 이후 일정 시간(통상 7~10분) 내에 차량이 이동하지 않으면 2차 촬영 후 과태료가 확정됩니다. 통신사 환경에 따라 문자 수신까지 1~2분이 추가로 소요되므로, 문자를 받는 시점에는 이미 유예 시간의 일부가 지난 상태입니다. 반드시 문자 수신 즉시 차량을 이동하시기 바랍니다.
양주시 주정차 과태료 금액 안내
양주시 주정차 과태료는 도로교통법 기준에 따라 위반 장소별로 다르게 적용됩니다. 사전납부(고지서 수령 후 납부기한 이내)를 이용하면 20% 감경이 가능합니다.
| 위반 구역 | 승용차 | 승합차·화물차 | 사전납부(승용차) |
|---|---|---|---|
| 일반 주정차 금지구역 | 4만 원 | 5만 원 | 3만 2천 원 |
| 어린이 보호구역 (08~20시) | 12만 원 | 13만 원 | 9만 6천 원 |
| 소방시설 주변 (황색 복선) | 8만 원 | 9만 원 | 6만 4천 원 |
| 장애인 전용구역 | 10만 원 | 10만 원 | 8만 원 |
국민기초생활수급자, 한부모가족 보호대상자, 장애인(3급 이상), 국가유공자(상이등급 3급 이상), 미성년자(만 14~19세)는 의견제출 기간 내 관련 서류 제출 시 50% 추가 감경이 가능합니다. 단, 체납 과태료가 있는 경우 감경이 불가합니다.
양주시 주정차 과태료 조회 및 납부 방법
양주시 주정차 과태료는 아래 두 가지 경로로 조회하실 수 있습니다. 과태료 납부·의견진술까지 원스톱으로 처리하려면 경찰청 교통민원24(이파인) 이용을 권장합니다.
① 양주시 주정차 민원서비스
- 접속: yangju.go.kr 주정차 민원
- 차량번호 + 주민등록번호 앞 6자리 입력 후 단속 내역·납부 내역 조회
- 의견진술·이의신청 접수 가능 (031-8082-6612)
② 경찰청 교통민원24 (이파인)
- 접속: www.efine.go.kr
- 주정차 과태료 외 속도위반 등 모든 교통 과태료 통합 조회·납부
- 간편인증 또는 공동인증서로 본인 인증 필요
양주시 과태료 납부 방법 안내
| 납부 방법 | 상세 안내 |
|---|---|
| ARS 납부 (무료) | 080-860-8082 전화 후 안내에 따라 납부 |
| 인터넷 납부 | 이파인(efine.go.kr) 또는 위택스(wetax.go.kr) |
| 가상계좌 이체 | 고지서의 가상계좌로 인터넷뱅킹 이체 |
| 은행 방문 | 고지서 지참 후 가까운 은행 창구 방문 |
양주시 주정차 단속 알림을 받으려면 반드시 양주시에 따로 등록해야 하나요?
양주시 알림 문자를 받았는데도 과태료가 부과될 수 있나요?
양주시에서 주민신고(안전신문고)로 단속되면 알림이 오나요?
양주시 과태료 이의신청은 고지서를 받고 얼마 안에 해야 하나요?
어린이보호구역에서도 양주시 주정차 단속 알림이 오나요?
양주시 과태료 사전납부 감경은 어떻게 받나요?
양주시 주정차 단속 알림서비스를 신청했는데 문자가 오지 않아도 과태료가 부과되나요?
마무리 정리
양주시 주정차 단속 알림서비스는 양주시청 홈페이지 또는 휘슬 앱을 통해 무료로 신청하실 수 있습니다. 알림 문자를 받으셨다면 지체 없이 즉시 차량을 이동하시는 것이 핵심입니다. 이미 과태료가 부과된 경우에는 양주시 주정차 민원서비스 또는 이파인(efine.go.kr)에서 조회 후 납부기한 이내 사전납부하시면 20% 감경 혜택을 받으실 수 있습니다.
